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■ 必ずお読み下さい — アウトレット商品に関する注意事項 ■

【アウトレット】の記載がある商品は、DVD・ブルーレイの場合は「DVD・ブルーレイジャケットの焼け・色褪せ・傷・汚れ・シュリンク破れ 等」 書籍の場合は「帯なし・表紙/カバー/紙の傷・焼け・色褪せ 若干の折れや汚れ 等」の可能性がある商品です。 状態は商品によって異なりますが、上記をご理解の上、ご購入下さい。 ※DVD・ブルーレイディスクについては動作保証しております。

アウトレット商品に関しては、商品の外観の問題を理由とした返品・交換には応じかねますのであらかじめご了承下さい。 万が一DVD・ブルーレイディスクの動作不良・書籍の落丁など、コンテンツをお楽しみいただくうえで重大な問題がある場合は、フリーダイアルまでご連絡下さい。 良品と交換させていただきます。

注意事項

◆フェア開催期間について

フェア期間は2017年12月13日(水)昼12:30〜2018年1月31日(水)19:00です。
※開始前1時間は、メンテナンスのためお買い物が出来ませんのでご注意下さい。

◆フェア期間中に発売される商品を事前ご予約されたお客様へ

下記ご予約商品を12月13日以前にご注文された場合も、当フェアの特典対象となります。
・ BIKE HERO ランディ・マモラ (送料無料)
・ 2017 MotoGP™年間総集編(送料無料およびプレゼント)

◆注意事項

a) 数量限定商品は、ショッピングカートの最後の『この内容で注文を確定する』ボタンを押すまで
  確定しておりませんので、ご注意ください。
b)セール商品はフェア期間中でも在庫がなくなり次第終了いたします。
 (他のお客様が先に購入された場合、ショッピングカートのリストに入っていても購入できない場合があります)
c)フェア開始時間前にログインした場合、一旦ログアウトし、開始時間になりましたら、再度ログインしてください。
d)商品の出荷は月・水・金曜日です。※祝日除く。年末年始は下記の通り。
e)既に発売している商品と、予約商品を合わせてご購入の場合は、予約商品の発売日に一緒にお届けいたします
 個別発送をご希望の場合、お手数ですが発売済み商品・ご予約商品を分けてご注文ください。

◆フェア期間中の送料について

上記フェア期間中は、全てのお買物が送料無料となります。
※発送はDM便、ネコポスでの出荷となる場合がございます。

◆年末年始の商品発送について(ご注文商品の年内到着を希望される場合は必ずお読みください)

年内出荷受付:2017年12月27日(水)10時まで
年内最終出荷:2017年12月27日(水) 
年始出荷開始:2018年1月5日(金)
※年末年始休業 2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)

a)振込みでご注文のお客様へ:
 12月27日(水)13時までにご入金の確認ができましたら当日発送いたします。
 それ以降は2018年1月5日(金)発送となります。
 ※郵便振替は入金確認に3~4日程度かかる場合がございますので、年内発送をご希望のお客様はご注意ください。
b)上記、年内出荷受付以降は2018年1月5日(金)以降順次発送させていただきます。
 なお、年末年始の交通事情により、ご希望の日時に商品が到着しない場合がございます。予めご了承ください。

◆キャンセル・返品について

フェア期間中に購入・ご予約された商品のキャンセル・返品は下記の場合を除き、お受けしておりません。
お届けした商品がお申し込みと異なっていた、もしくは不良品の場合はフリーダイアルまでご連絡下さい。
着払いによる返品後、良品と交換させていただきます。

アウトレット商品には返品条件が異なりますので、ご注文前に注意事項を必ずご確認ください。

◆お問い合わせ

0120-19-8195 平日11:00~19:00(土日祝日、年末年始除く)
年末年始休業期間中のメールでのお問い合わせには、2018年1月5日(金)以降に、順次返信させていただきます。